Fernwartung und Support:
Schnelle Hilfe und Problemlösungen am Telefon
Sehr viele Probleme lassen sich schon per Fernwartung lösen. Durch abgesicherten Zugriff arbeite ich auf Ihrem Rechner als wäre ich bei Ihnen vor Ort. Der Zugriff auf Ihren PC ist ohne Ihre Zustimmung nicht möglich. Sie können jederzeit die Fernwartung beenden. Hiermit kann ich meinen Service europaweit anbieten. Es sind jedoch nicht alle Probleme lösbar. Manche Wartungsarbeiten erfordern ein Besuch bei Ihnen vor Ort. Vorraussetzung ist eine funktionierende Internetverbindung mit mindestens DSL.
Einfache Teilnahme an der Fernwartung
Keine Installation notwendig
Um an einer Sitzung teilzunehmen, führen Sie das Kunden-Modul lediglich aus. Ohne Installation und Rückstände!
Sichere Datenübertragung
Sicherer Umgang mit Verbindungsdaten dank 256 Bit AES-Verschlüsselung
Einfachste Bedienung
In nur drei Schritten zum Screen Sharing: Laden Sie das Kunden-Modul herunter, starten Sie es und geben Sie die Sitzungsnummer ein. Fertig.
Sind meine Daten sicher?
Ja, denn alle Server der pcvisit Software AG (Anbieter der kwiksupport.me) für Ihre Verbindungsleistung haben ihren Standort in Deutschland und stehen in gesicherten Rechenzentren. Damit ist gewährleistet, dass die weltweit strengsten Datenschutzbestimmungen eingehalten werden.
Einfache Handhabung:
1.pcvisit Kundenmodul herunterladen
2. STRG+J (bzw CMD+J) drücken
3. Die oberste Datei (pcvisit Kundenmodul.exe bzw *.dmg) anklicken.
4. Die Fernwartunsg-ID bekommen sie von mir telefonisch mitgeteilt.
Zum herunterladen des Kundenmodul klicken sie auf „Jetzt starten“.